Non possiamo accettare resi da paesi extra Cee e da U.K.
Ogni rimborso sarà decurtato dell’importo forfettario di 10,00 € come contributo alle spese di gestione del reso.
Spedisci il tuo reso
dall’Italia: tel. 02 30303039
dall’Austria: tel. 0810-006630
dal Belgio: tel. 078-250-877
dalla Bulgaria: tel. 359-2-96096
dalla Danimarca: tel. 35 25 80 80
dalla Finlandia: Customer Service ph09 2311 3406 ph from abroad: +46 8 58724601
dalla Francia: tel. 0821 233 877
dalla Germania: tel. 01806 882 663
dalla Grecia: + 30-210-99-84-000
dall’Irlanda: tel.1 890 99 55 00
dal Lussemburgo: tel. 8002 2510
dal Portogallo: 707 23 23 23
dalla Spagna: tel. 902-88-88-20
da ogni altro Paese CEE:
scrivi a info@shop.savethequeen.it indicando il tuo numero d’ordine e gli articoli che vuoi rendere; se hai tempo specifica il motivo della restituzione…ci aiuterai a migliorare il nostro servizio!
Dopo che il nostro magazzino avrà ricevuto il tuo reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati riceverai una e-mail di conferma.
Nel caso in cui tu abbia effettuato l’acquisto a mezzo carta di credito o carta PayPal, l’azienda riaccrediterà l’importo complessivo (pari a somma oggetti restituiti escluse spese di spedizione) direttamente sulla carta di credito o carta PayPal.
Nel caso in cui tu abbia effettuato il pagamento a mezzo contrassegno, ti verranno richiesti per email i dati per l’effettuazione di un bonifico bancario: un intestatario di conto corrente e relativo codice IBAN sul quale l’azienda potrà effettuare il bonifico bancario per l’importo pari a somma oggetti restituiti escluse spese di spedizione.
I tempi di riaccredito su carta di credito possono variare a seconda degli enti bancari ma generalmente prevedono circa 1-2 settimane lavorative per poter visualizzare l’importo nuovamente disponibile; nel caso di riaccredito per bonifico bancario, l’importo sarà visibile dopo circa 5 giorni lavorativi dal momento in cui riceverai l’email relativa all’effettuazione del bonifico da parte dell’azienda.
Ogni rimborso sarà decurtato dell’importo forfettario di 10,00 € come contributo alle spese di gestione del reso.